من نحن
حكم المشغّل الخبير، في خدمة منشأتك الصحية.
تولازاي هيلث لاستشارات الإدارة الصحية شركة استشارية تركّز على الكفاءة التشغيلية وأداء دورة الإيرادات والنمو الاستراتيجي لمقدّمي الرعاية الصحية في الإمارات والسعودية وسائر دول الخليج، وفي الهند. مقرنا الرئيسي في دبي، ولنا عمليات في إندور.
رسالتنا
مساعدة مقدّمي الرعاية الصحية على بناء خدمات مستدامة وملتزمة ومربحة، بحيث تقترن الرعاية الجيدة بمنشأة قادرة على الاستمرار في تقديمها.
رؤيتنا
أن نكون الشريك التشغيلي الموثوق للمنشآت الصحية في الخليج: أول من يتصل به المؤسس أو المالك أو المستثمر قبل أي قرار كبير.
نعمل مع ملّاك المستشفيات ومجموعات العيادات والمراكز الطبية ومقدّمي الرعاية المنزلية والمستثمرين الذين يحتاجون إلى أكثر من تقرير. تُبنى مشاريعنا حول القرارات التي تدفع المنشأة إلى الأمام: الحصول على الترخيص في موعده، والانضمام إلى شبكات التأمين المناسبة، وتحصيل مقابل الرعاية المقدَّمة، وبناء قاعدة مرضى متنامية.
ولأن الترخيص والتعاقد مع التأمين والفوترة والنمو حلقات مترابطة، فإننا نعمل عليها جميعًا. فالوثائق التي تُعَدّ لترخيصك هي ذاتها التي تطلبها شركات التأمين لاحقًا، وانضباط الترميز الذي يُؤسَّس في الشهر الأول هو ما يحافظ على نظافة المطالبات في العام الثالث.
فريقنا
فريق يقوده كبار المستشارين، أدار المنشآت ولم يكتفِ بتقديم المشورة لها.
تجمع تولازاي هيلث أشخاصًا عملوا داخل المستشفيات والعيادات وشبكات شركات التأمين: قادة عمليات، ومتخصصين في الترخيص، ومحللين لدورة الإيرادات والترميز، ومديري تعاقدات تأمين، ومستشارين في الصحة الرقمية. ويمتلك فريقنا القيادي معًا خبرة عملية تتجاوز 18 عامًا في العمليات الصحية والإدارة الطبية.
يقود كل مشروع مستشار أول يرافقك من التشخيص حتى التنفيذ. من يحدد نطاق العمل هو من ينفّذه، والمستندات التي نُعدّها لترخيصك هي نفسها التي ستطلبها شركات التأمين والمدققون لاحقًا.
قادة العمليات
تدفق المرضى والتوظيف وإجراءات العمل ومؤشرات الأداء، يبنيها من أدار العمل الميداني بنفسه.
متخصصو الترخيص
ملفات DHA وDoH وMOHAP وMOH وMOPH وNABH مُعدّة لتُقبل من المرة الأولى.
محللو دورة الإيرادات
التحقق من الأهلية والترميز والمطالبات الإلكترونية واسترداد الرفض عبر eClaimLink وShafafiya وNPHIES.
تعاقدات التأمين
الانضمام إلى شبكات شركات التأمين وشركات TPA، والتفاوض على الأسعار وتوسيع الشبكة.
الرقمنة والنمو
استشارات السجلات الطبية والتقنية الصحية، وتنفيذ البرمجيات، واستقطاب المرضى والتسويق الرقمي.
مكتبان، وخطة واحدة
المقر الرئيسي
دبي
قيادة العلاقة مع العملاء، والجهات التنظيمية وشركات التأمين في الخليج، والاستشارات الحضورية.
العمليات في الهند
إندور
فرق التنفيذ ودورة الإيرادات والرقمنة، وممارستنا في الهند لإندور وغوروغرام ومومباي.
مجالات الخبرة
العمليات الصحية
تدفّق المرضى، ونماذج التوظيف، وإجراءات التشغيل القياسية، ومؤشرات الأداء للأقسام، وتقارير الإدارة.
الإدارة الطبية
الحوكمة، واعتماد الكوادر، والسياسات، والإدارة اليومية التي تبقي المنشأة جاهزة للتفتيش.
إدارة دورة الإيرادات
من التسجيل إلى التحصيل: التحقق من الأهلية، والموافقات المسبقة، والترميز، والمطالبات، والرفض، والتحصيل.
استشارات المستشفيات
مراجعات الأداء، وخطط التحول، واستراتيجية خطوط الخدمة للمستشفيات والمجموعات متعددة التخصصات.
شبكات التأمين
الانضمام إلى شبكات شركات التأمين وشركات إدارة المطالبات، والتفاوض على التعرفة، وتوسيع الشبكة.
تطوير الأعمال الصحية
استقطاب المرضى، والشراكات مع الشركات ومصادر الإحالة، وتخطيط دخول الأسواق.
كيف نعمل
نشخّص قبل أن نوصي
يبدأ كل مشروع بالحقائق: وثائقك، وبياناتك، وعقودك، وواقع منشأتك.
نتحمّل النتيجة معك
نبقى خلال مرحلة التنفيذ ونعمل جنبًا إلى جنب مع فريقك، بدلًا من تسليم عرض تقديمي والمغادرة.
القواعد المحلية دائمًا
لكل من DHA وDoH وMOHAP وMOH وCHI ولكل شركة تأمين متطلباتها. نعمل وفق ما ينطبق عليك.
نصيحة واضحة وصادقة
لا نُصدر التراخيص ولا نضمن الموافقات. نخبرك بما هو واقعي وكيف تصل إليه.
الخدمات
الخدمات التي تقف خلف هذه الخبرة
مكالمة مجانية لمدة 30 دقيقة
ناقش وضعك مع مستشار أول.
أخبرنا أين تقف منشأتك اليوم وأين تريد أن تكون، وستخرج من المكالمة بخطوة تالية واضحة.